الحكومة الأمريكية تختبر روبوت محادثة لموظفيها لمساعدتهم في المهام اليومية
أفاد تقرير جديد من Wired بأن إدارة الخدمات العامة الأمريكية (GSA)، المسؤولة عن إدارة العقارات الحكومية وبعض جهود تكنولوجيا المعلومات، قد بدأت في تجربة روبوت محادثة مخصص لمساعدة الموظفين في أتمتة العديد من المهام.
تم تطوير هذا الروبوت بواسطة إدارة الكفاءة الحكومية DOGE، التي أسسها إيلون ماسك، وهو مصمم لمساعدة الموظفين في:
- صياغة رسائل البريد الإلكتروني
- إنشاء نقاط الحديث
- تلخيص النصوص
- كتابة التعليمات البرمجية
خيارات الذكاء الاصطناعي داخل GSAi
يُطلق على الروبوت اسم GSAi، وهو يوفر للمستخدمين إمكانية الاختيار بين ثلاثة نماذج ذكاء اصطناعي:
- Claude Haiku 3.5 (النموذج الافتراضي)
- Claude Sonnet 3.5 v2
- Meta Llama 3.2
وفقًا للتقرير، فإن الهدف المستقبلي من هذا الروبوت هو تحليل بيانات العقود والمشتريات لتحسين الكفاءة داخل الوكالة.
تقليص الوظائف واللجوء إلى الأتمتة
تأتي هذه الخطوة في وقت تواجه فيه الحكومة الأمريكية تخفيضات كبيرة في الوظائف، حيث قامت GSA بالفعل بتسريح أكثر من 1000 موظف، بينهم حوالي 90 شخصًا من قسم التكنولوجيا، وفقًا لـ NPR.
ومع ذلك، تم تحذير الموظفين من عدم إدخال أي معلومات حساسة أو بيانات فيدرالية غير عامة داخل الروبوت، لضمان عدم تسريب أي بيانات حكومية هامة.
تجربة أولية قبل التوسع
تم اختبار الروبوت الشهر الماضي بين مجموعة محدودة من الموظفين، قبل أن يتم توسيع نطاقه ليشمل 1500 موظف حاليًا، مع خطط مستقبلية لإتاحته لمزيد من العاملين داخل الوكالة.
تعكس هذه الخطوة اتجاه الحكومة نحو الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف التشغيلية، وهو ما قد يصبح نموذجًا تحتذي به وكالات أخرى في المستقبل.