شكاوى من عطل في شاشة اللمس بهاتف iPhone 17.. وآبل توضح خطوات الحل
أفاد عدد من مستخدمي هاتف iPhone 17 بظهور عطل يتسبب في عدم استجابة شاشة اللمس، حيث وردت إلى شركة أبل شكاوى متعددة تشير إلى تكرار المشكلة عبر مختلف طرازات آيفون 17 الأحدث إصدارًا في الأسواق.
ورغم أن الشركة لم تصدر بيانًا رسميًا بعد بشأن العطل، فإن المستخدمين تمكنوا من حل المشكلة مؤقتًا عبر تنفيذ بعض الخطوات البسيطة، التي يمكن أن تُعيد الشاشة إلى العمل بشكل طبيعي.
🔧 خطوات إصلاح مشكلة شاشة اللمس في iPhone 17
-
إعادة تشغيل الجهاز يدويًا
-
اضغط مطولًا على الزر الجانبي الأيمن مع أحد زري الصوت حتى يظهر خيار “السحب لإيقاف التشغيل”.
-
بالنسبة للأجهزة القديمة مثل iPhone SE (الجيل الأول) أو iPhone 5s أو ما قبلها، يوجد زر التشغيل في الأعلى وليس على الجانب.
-
-
إيقاف تشغيل الهاتف
-
اسحب شريط التمرير من اليسار إلى اليمين لإيقاف التشغيل.
-
-
الانتظار لبضع ثوانٍ
-
اترك الهاتف مغلقًا لمدة 30 ثانية على الأقل للتأكد من إيقاف النظام تمامًا.
-
-
تشغيل الهاتف مجددًا
-
اضغط مطولًا على الزر الجانبي الأيمن حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
-
-
إلغاء قفل الجهاز
-
بعد التشغيل، مرر لأعلى أو استخدم زر الصفحة الرئيسية وأدخل رمز المرور للوصول إلى الشاشة الرئيسية.
-
تساعد هذه الخطوات غالبًا في استعادة استجابة شاشة اللمس في أجهزة iPhone 17، إلى حين طرح تحديث رسمي من أبل يعالج الخلل نهائيًا.