في خطوة غير مسبوقة داخل واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم، أكتر من ألف موظّف في أمازون بعتوا رسالة مفتوحة للرئيس التنفيذي أندي جاسي، وطلبوا منه يهدّي شويّة من الاندفاع الكبير بتاع الشركة ناحية الذكاء الاصطناعي.
الرسالة دي نظّمتها مجموعة Amazon Employees for Climate Justice (AECJ)، وده في وقت أمازون بتخطط فيه تصرف 150 مليار دولار على مراكز بيانات وتقنيات ذكاء اصطناعي خلال السنين الجاية.
الموظفين — اللي وصفوا نفسهم إنهم الناس اللي بتطوّر وتدرّب وتستخدم أنظمة الذكاء الاصطناعي جوّه الشركة — قالوا إن عندهم "مسؤولية أخلاقية" يمنعوا نشر تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل "مش محسوب". وده ملخص اللي حصل:
1. اتهامات لأمازون بالاندفاع المتهوّر في الذكاء الاصطناعي
الموظفين قالوا في الرسالة إن أمازون ماشية بسياسة "كله ماشي" علشان تكسب السباق العالمي في الذكاء الاصطناعي، وإن الكلام ده بييجي على حساب الأمان والمبادئ الأخلاقية.
وجاء في الرسالة:
"إحنا عندنا مخاوف كبيرة من السرعة العدوانية دي، خصوصًا في وقت العالم بيشهد فيه زيادة في السلطوية، ومع دخولنا أهم فترة لمحاولة التصدي لأزمة المناخ."
وأضافوا إنهم خايفين إن الذكاء الاصطناعي يتحوّل لأداة تهدّ الديمقراطية وتمس حقوق العاملين.
2. المناخ في المقدمة: انبعاثات أمازون بتزيد رغم الوعود
رغم إن أمازون وعدت قبل كده إنها هتوصل لانبعاثات صفرية سنة 2040، إلا إن الموظفين قالوا إن الانبعاثات زادت 35% من 2019 لحد دلوقتي.
وانتقدوا كمان خطة الشركة تبني مئات مراكز البيانات في مناطق أصلاً بتعاني من الجفاف، واللي بتستهلك كميات ضخمة من المية والطاقة.
وقالوا إن الشركة بتمارس ضغوط ضد قوانين تلزم مراكز البيانات تعتمد على الطاقة النظيفة، ومع ذلك لسه AWS شغّالة مع شركات البترول والغاز علشان تطوّر طرق استخراج الوقود باستخدام الذكاء الاصطناعي.
3. تهديد للوظايف وحقوق العاملين
في الوقت اللي جاسي بيقول فيه إن الذكاء الاصطناعي هيخلي الشغل "أمتع وأسهل"، الموظفين شايفين العكس تمامًا:
ضغط شغل أعلى، مواعيد تسليم أسرع، وفوضى تشغيلية بسبب أتمتة مش متقنة.
وقالوا إن أمازون بتحارب قانونيًا لإضعاف دور المجلس الوطني لعلاقات العمل في أمريكا — الجهة اللي بتحمي حقوق العمال — وده بيعكس إن الشركة "عايزة السيطرة مش التعاون".
4. مخاوف من إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي وانعدام الرقابة
الموظفين حذروا من المخاطر الأخلاقية اللي ممكن تحصل بسبب انتشار الذكاء الاصطناعي بدون تنظيم واضح، وقالوا إن شركات التكنولوجيا الكبيرة — بما فيها أمازون — ضغطت كتير علشان تمنع تشريعات حكومية صارمة للتقنية.
وذكروا إن الذكاء الاصطناعي ممكن يستخدم في:
-
المراقبة المفرطة
-
العنف
-
الترحيل
-
التحكم في السلوك السياسي
-
التضليل
وأشاروا إن ملكية جيف بيزوس لواشنطن بوست بتدي الشركة تأثير غير مباشر في النقاش العام حوالين مخاطر الذكاء الاصطناعي.
5. مطالب الموظفين الثلاثة لأمازون
لحد دلوقتي، 1,039 موظف من أمازون و2,400 شخص من خارج الشركة مضوا على الرسالة، والمطالب كانت واضحة:
1) مفيش ذكاء اصطناعي بطاقة ملوّثة
عايزين كل مراكز البيانات الجديدة تشتغل بطاقة متجددة 100%.
2) صوت الموظفين لازم يكون موجود
تشكيل فرق أخلاقيات ليها سلطة حقيقية تأثر في القرارات الخاصة بالذكاء الاصطناعي.
3) مفيش ذكاء اصطناعي في الاستخدامات الضارة
زي المراقبة، والعنف، ودعم استخراج البترول والغاز.